Transformation digitale des forces de vente : Négociation et outils IA | Formation professionnelle Maylab
La transformation des métiers accélère. La formation Transformation digitale des forces de vente : Négociation et outils IA vous donne les compétences pour rester dans la course.
Cette formation transforme les méthodes de vente traditionnelles en intégrant des outils d’intelligence artificielle conçus pour optimiser la négociation et la relation client. Les participants apprennent à analyser les données clients en temps réel, à personnaliser leurs arguments de vente et à automatiser les tâches répétitives. L’objectif est d’améliorer l’efficacité des équipes commerciales tout en renforçant la qualité de la relation client. La démarche pédagogique repose sur des cas pratiques et des simulateurs, garantissant une mise en œuvre immédiate des acquis.
Objectifs
- Maîtriser les outils d’IA pour la gestion des données clients", "Personnaliser les stratégies de négociation à l’aide de l’intelligence artificielle", "Automatiser les tâches répétitives pour gagner du temps commercial", "Analyser les performances commerciales en temps réel grâce à des tableaux de bord IA", "Adapter son discours commercial aux nouveaux comportements d’achat"]
Programme
[{"module": "IA et négociation commerciale : méthodes et cas pratiques", "content": "Analyse des outils d’IA pour la gestion des leads : identification des opportunités clients par algorithmes. Personnalisation des arguments de vente via l’analyse prédictive des comportements d’achat. Simulation de négociation commerciale assistée par IA : ajustement des propositions en fonction des données clients. Utilisation de chatbots pour qualifizier les prospects et orienter les équipes commerciales. Création de tableaux de bord interactifs pour suivre les performances commerciales. Études de cas réels avec mise en situation et débriefing.", "duration_hours": 7}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).