Optimiser la gestion commerciale avec l'IA : méthodes et outils pratiques — Financement OPCO possible | Maylab

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Optimiser la gestion commerciale avec l'IA : méthodes et outils pratiques répond à ce besoin.

Cette formation professionnelle d'une journée permet aux responsables commerciaux et équipes de vente d'adopter des solutions d'IA adaptées à leur secteur. Après un rappel des fondamentaux de la gestion commerciale, les participants découvrent comment automatiser les tâches répétitives (prospection, suivi, reporting), optimiser les priorités grâce à l'analyse prédictive et personnaliser l'expérience client. Des ateliers pratiques permettent de tester des outils concrets (CRM augmentés, chatbots, outils de scoring) et d'évaluer leur ROI. Adaptée aux TPE et PME, cette formation inclut des templates réutilisables et un plan d'action personnalisé.

Objectifs

• Identifier les leviers d'optimisation commerciale grâce à l'IA", "Automatiser les tâches chronophages sans perdre en personnalisation", "Utiliser des outils d'analyse pour prioriser les opportunités commerciales", "Personnaliser l'approche client avec des données en temps réel", "Mettre en place un plan d'action opérationnel pour son entreprise"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de la gestion commerciale et enjeux de l'IA", "content": "Rappel des processus clés : prospection, qualification, suivi,closing. Identification des points de friction. Présentation des cas d'usage de l'IA dans la vente (automatisation, scoring, recommandations). Discussion sur les limites et risques (qualité des données, biais algorithmiques).", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Outils d'automatisation pour les équipes commerciales", "content": "Démonstration de solutions d'automatisation : emails, rappels, mise à jour CRM. Configuration d'un workflow type. Atelier pratique sur des outils comme HubSpot, Zoho ou Make (ex-Integromat). Évaluation du gain de temps et des coûts.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Analyse prédictive et scoring client", "content": "

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).