Négociation et relations sociales : piloter les RH en contexte tendu — Montée en compétences | Maylab
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Négociation et relations sociales : piloter les RH en contexte tendu en fait partie.
Ce parcours s’adresse aux décideurs et managers confrontés à des enjeux sociaux complexes. Il combine analyse des cadres légaux, préparation aux négociations et gestion des relations humaines en contexte conflictuel. Les participants maîtriseront des méthodologies éprouvées pour désamorcer les tensions, construire des accords durables et optimiser les processus de dialogue social. La formation alterne apports théoriques, études de cas réels et simulations pour une application immédiate en entreprise.
Objectifs
- Comprendre les mécanismes juridiques et sociaux des relations collectives", "Identifier et analyser les leviers de négociation en contexte tendu", "Maîtriser les outils pour préparer et conduire une négociation sociale", "Savoir anticiper et gérer les conflits collectifs", "Construire des accords durables et légalement solides"]
Programme
[{"module": "Cadre juridique et acteurs des relations sociales", "content": "Panorama des textes légaux (Code du travail, accords nationaux). Rôle et pouvoirs des syndicats, des représentants du personnel et de l’employeur. Analyse des obligations en matière de consultation et d’information.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Préparer une négociation sociale efficace", "content": "Recueil et analyse des enjeux : mapping des positions, identification des marges de manœuvre. Méthodologie pour structurer un dossier de négociation. Techniques de veille sociale et d’intelligence collective.", "duration_hours": 2}, {"module": "Conduire la négociation : méthodes et pièges à éviter", "content": "Techniques de communication non violente et de gestion des objections. Stratégies d’argumentation et
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).