Maîtriser la négociation sociale en contexte professionnel | Formation professionnelle Maylab

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Maîtriser la négociation sociale en contexte professionnel en fait partie.

Cette formation s’adresse aux responsables RH, managers et collaborateurs amenés à conduire des dialogues sociaux ou des négociations en contexte professionnel. Elle propose une approche méthodique pour analyser les enjeux, anticiper les contraintes et construire des stratégies gagnant-gagnant. Les participants apprennent à identifier les leviers de persuasion, gérer les tensions et formaliser des accords durables. Des études de cas réels et des mises en situation encadrées permettent d’appliquer les concepts enseignés.

Objectifs

• Comprendre les mécanismes de la négociation sociale en entreprise", "Savoir préparer et structurer un dialogue social", "Maîtriser les techniques pour désamorcer les conflits", "Construire des accords équilibrés et durables", "Adapter sa communication aux différentes parties prenantes"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de la négociation sociale", "content": "Introduction aux concepts clés : enjeux, acteurs et dynamiques. Analyse des différences entre négociation interne et externe. Identification des risques et opportunités dans un contexte social.", "duration_hours": 2}, {"module": "Préparation et anticipation", "content": "Méthodologie pour analyser les positions des parties prenantes. Outils de collecte et de synthèse des informations. Élaboration d’un plan de négociation adapté au contexte.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Techniques de communication stratégique", "content": "Maîtrise des registres verbaux et non verbaux. Gestion des objections et reformulation. Techniques pour renforcer sa crédibilité et son influence.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Gestion des

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).