Piloter un hôtel avec un logiciel IA en 2024 : optimisation des coûts et expérience client : programme complet | Maylab

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Piloter un hôtel avec un logiciel IA en 2024 : optimisation des coûts et expérience client en fait partie.

Cette formation professionnelle vise à fournir aux participants les clés pour intégrer et exploiter pleinement un logiciel de gestion hôtelière intégrant des modules d’intelligence artificielle. Au terme de la journée, les managers et dirigeants seront capables d’automatiser les processus administratifs, d’optimiser les réservations et les tarifs en temps réel, d’analyser les données clients pour personnaliser les services, et de réduire les coûts opérationnels. Adaptée aux établissements de toutes tailles, la formation aborde également les aspects réglementaires et les bonnes pratiques pour un déploiement réussi. Des études de cas concrets illustreront les retours sur investissement observés dans le secteur.

Objectifs

• Identifier les fonctionnalités clés d’un logiciel de gestion hôtelière basé sur l’IA adaptées à votre établissement", "Automatiser les tâches répétitives pour gagner en efficacité opérationnelle et réduire les coûts", "Utiliser l’analyse de données pour ajuster les tarifs en temps réel et maximiser le revenu par chambre", "Personnaliser l’expérience client grâce à l’exploitation des données et des modules IA", "Déployer une solution logicielle IA dans le respect des normes réglementaires et des bonnes pratiques"]

Programme

[{"module": "Introduction aux logiciels de gestion hôtelière moderne avec IA", "content": "Présentation des enjeux de la digitalisation dans l’hôtellerie. Tour d’horizon des fonctionnalités typiques d’un logiciel IA : gestion des réservations, outil de revenue management intégré, modules d’analyse prédictive, automatisation des tâches administratives. Comparaison des solutions existantes sur le marché. Focus sur les critères de choix en fonction de la taille et du positionnement de l’établissement.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des processus et gain de temps", "content": "Démonstration pratique de l’automatisation des tâches répétitives : check-in/check-out automatisés, gestion des stocks et des approvisionnements, déclenchement automatique des commandes. Configurati

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).