Maîtriser Communication Bienveillante en Entreprise : Techniques et Applications Pratiques | Maylab
Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Communication Bienveillante en Entreprise : Techniques et Applications Pratiques répond à ce besoin.
Cette formation d'un jour vise à renforcer les compétences en communication bienveillante au sein des organisations. Les participants explorent des techniques concrètes pour désamorcer les tensions, favoriser l'engagement et améliorer la cohésion d'équipe. À travers des mises en situation et des exercices, cette session les aide à intégrer des réflexes communicationnels adaptés aux enjeux actuels des entreprises, sans sacrifier l'efficacité opérationnelle. Destinée aux managers, collaborateurs et responsables RH, elle s'appuie sur des outils immédiatement applicables en contexte professionnel.
Objectifs
- Apprendre à structurer ses messages pour éviter les malentendus", "Développer des techniques d'écoute active adaptées au milieu professionnel", "Transmettre des feedbacks constructifs sans nuire aux relations", "Gérer les situations de tension avec des outils concrets", "Intégrer la bienveillance comme levier de performance collective"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux de la Communication Bienveillante", "content": "Présentation des principes clés : écoute active, empathie et non-jugement. Identification des obstacles courants dans les échanges professionnels. Exercices pratiques pour reformuler et clarifier les messages.", "duration_hours": 2}, {"module": "Techniques d'Écoute Active et Feedback Constructif", "content": "Méthodes pour valider les émotions de son interlocuteur. Ateliers sur la formulation de feedbacks positifs et correctifs. Simulation de situations professionnelles pour ancrer les réflexes.", "duration_hours": 2}, {"module": "Gestion des Conflits par l'Approche Bienveillante", "content": "Diagnostic des causes de tensions en entreprise. Outils pour désamorcer les conflits avant escalade. Cas pratiques sur la méd
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).